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Política de privacidad
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Titular y contacto
M&M Yacht Charter Baleares S.L. · NIF B21840558
Carrer Miquel dels Sants Oliver, 2 · Calvià · Illes Balears · España
Registro Mercantil de Palma de Mallorca · Sección 8 · Hoja PM103197 · Inscripción 1, de 30/04/2025.
Responsable y datos tratados
El responsable es M&M Yacht Charter Baleares S.L., con los datos de contacto indicados en esta página. Recogemos los datos que introduces: nombre, teléfono, correo, mensaje, interés y, para alquiler, barco, fecha, duración, pasajeros y extras; para venta, la configuración que solicitas. Se asocian un identificador, fecha, idioma y estado de gestión. Los proveedores de alojamiento y comunicaciones también tratan los datos técnicos necesarios, como IP, navegador y registros de seguridad.
Finalidades y bases jurídicas
Gestionamos tu petición, preparamos presupuestos y coordinamos el servicio mediante medidas precontractuales o ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Atender consultas generales y proteger la web frente a abuso responde a nuestro interés legítimo en prestar atención y mantener un servicio seguro (art. 6.1.f). El cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y de atención de derechos se basa en la ley (art. 6.1.c). El formulario no te suscribe a publicidad. Leer la información de privacidad no equivale a consentir marketing. No elaboramos perfiles publicitarios ni tomamos decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamiento automatizado.
Dónde se gestionan y con quién se comparten
Las solicitudes se registran en hojas privadas de Google y generan un aviso al correo de Sea Moments. Google presta los servicios de hojas, automatización, correo y calendario. La disponibilidad pública muestra fechas ocupadas, nunca nombres ni detalles de otros clientes. El alojamiento se presta mediante OpenAI Sites y su infraestructura, que incluye Cloudflare. Accede a los datos el personal autorizado y, cuando sea necesario para el servicio solicitado, los prestadores náuticos que deban ejecutarlo; su identidad y función se concretan antes de contratar. También pueden acceder asesores o autoridades cuando lo exija la ley. No vendemos tus datos.
WhatsApp y transferencias internacionales
WhatsApp es un canal opcional. Si pulsas un botón o enlace a WhatsApp, se abre un servicio de WhatsApp Ireland/Meta y se transmite el texto preparado y la información técnica de conexión; el mensaje no se envía a Sea Moments hasta que lo confirmas en WhatsApp. Puedes comunicarte por formulario, correo o teléfono sin usarlo. Los proveedores internacionales pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las políticas enlazadas explican sus ubicaciones y mecanismos, incluidas decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo cuando resultan aplicables. Puedes pedir al responsable información y copia de las garantías aplicables a tu tratamiento.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras sean necesarios para atender y dar seguimiento a la solicitud. Cuando finaliza su finalidad, se suprimen o se mantienen bloqueados únicamente durante los plazos legales de conservación y de reclamación aplicables; los documentos contractuales, fiscales y contables siguen sus propios plazos legales. La información necesaria para una reclamación se conserva hasta su resolución. No guardamos los campos del formulario en almacenamiento persistente del navegador. El configurador trabaja en la página y su PDF se genera en el dispositivo; los datos se remiten cuando envías una solicitud o eliges un canal externo. Las comunicaciones usan HTTPS y el acceso a las hojas de clientes está restringido.
Tus derechos
Escribe a info@seamomentscharter.com o al domicilio del responsable para solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando proceda. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud anterior. Atenderemos tu solicitud en un mes; en casos complejos puede ampliarse otros dos meses, informándote dentro del primero. Solo se pedirá información adicional de identidad si hay dudas razonables. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad competente de tu residencia. No envíes documentos de identidad ni datos sensibles a través del formulario general.
Qué datos son necesarios
Los campos obligatorios permiten identificar tu petición y responderte. Si no los facilitas, no podremos tramitarla mediante ese formulario; puedes contactar por correo o teléfono. Los campos señalados como opcionales pueden quedar vacíos. No adjuntes documentos de identidad, tarjetas ni datos de salud en el mensaje. La casilla confirma la lectura de esta política, no autoriza publicidad. Si decides no usar WhatsApp, tu solicitud seguirá tramitándose.